Razmišljaš o radu na kruzeru, ali ne znaš odakle da počneš?
Od izbora pozicije i pisanja CV-ja do intervjua, potrebne dokumentacije i prvog ukrcavanja, u ovom vodiču saznaćeš kako izgleda proces zapošljavanja, šta možeš da očekuješ i na šta treba da obratiš pažnju pre nego što započneš svoju karijeru na moru.
Rad na kruzeru za mnoge predstavlja priliku da spoje posao, putovanja i život u međunarodnom okruženju. Za nekoga je to način da stekne prvo ozbiljno radno iskustvo, za drugoga prilika da promeni karijeru, zaradi novac ili upozna svet iz potpuno drugačije perspektive.
Ipak, iza fotografija egzotičnih luka, impresivnih brodova i zalazaka sunca na otvorenom moru krije se i ozbiljan posao koji zahteva odgovornost, disciplinu, prilagodljivost i spremnost na život daleko od kuće.
Zato je prvi korak da saznaš kako ovaj proces zaista funkcioniše.
Na osnovu svog višegodišnjeg iskustva u radu na kruzerima želim da ti približim ovaj svet i pomognem da se lakše pripremiš za prvi korak.
1. Da li je posao na kruzeru pravi izbor za tebe?
Pre nego što počneš da tražiš oglase, važno je da razumeš šta rad na brodu podrazumeva.
Život i posao na kruzeru prilično se razlikuju od rada na kopnu. Brod je istovremeno tvoje radno mesto, mesto stanovanja i prostor u kojem provodiš veliki deo svog slobodnog vremena. U zavisnosti od pozicije i kompanije, možeš raditi duge smene, imati ograničeno vreme za izlazak u lukama i provoditi više meseci daleko od porodice i prijatelja.
S druge strane, rad u međunarodnom okruženju pruža mogućnost profesionalnog napredovanja, razvoja novih veština i upoznavanja sveta iz drugačije perspektive.
Pre prijave razmisli da li ti odgovaraju dinamično radno okruženje, timski život, pravila i hijerarhija kompanije, kao i duži period odsustva od kuće. Važno je da rad na kruzeru posmatraš kao izbor načina života, a ne samo kao priliku za putovanje.
2. Koje poslove možeš da radiš na kruzeru?
Veliki brodovi funkcionišu kao mali gradovi i zapošljavaju ljude različitih zanimanja. Pored najpoznatijih poslova u restoranima, barovima i domaćinstvu, postoje i brojne druge mogućnosti.
Najzastupljeniji sektori su:
- Restorani i barovi – konobari, barmeni, bariste i pomoćno osoblje.
- Kuhinja i poslastičarnica – kuvari, pomoćni kuvari i poslastičari.
- Domaćinstvo – održavanje kabina i javnih prostora.
- Recepcija i rad sa gostima – poslovi koji zahtevaju dobre komunikacione veštine i profesionalan odnos prema putnicima.
- Ekskurzije – organizacija izleta, prodaja turističkih programa i komunikacija sa lokalnim partnerima.
- Zabava, sport i rekreacija – animacija, fotografija, spa centri, muzičari, dečji programi i sportske aktivnosti.
Postoje i tehničke, pomorske, medicinske i bezbednosne pozicije za koje su potrebne odgovarajuće kvalifikacije i licence.
Ne postoji jedna pozicija koja odgovara svima. Izbor zavisi od tvog obrazovanja, prethodnog iskustva, znanja jezika i interesovanja.
3. Da li je potrebno prethodno iskustvo i gde pronaći oglase?
Za prvi posao na kruzeru nije neophodno da već imaš iskustvo rada na brodu. Mnoge kompanije prihvataju kandidate koji su relevantno iskustvo stekli na kopnu: u hotelima, restoranima, turizmu, prodaji ili korisničkoj podršci.
Najsigurnije je da oglase tražiš na zvaničnim karijernim stranicama kompanija ili preko njihovih ovlašćenih regrutacionih partnera.
Za početak možeš istražiti direktno oglase na sajtovima kompanija:
- Royal Caribbean Group Careers
- Carnival Cruise Line Careers
- Princess Cruises Careers
- MSC Cruises Careers
- Viking Careers
Dok među najpoznatijim agencijama za posredovanje u zapošljavanju pomoraca na Balkanu se izdvajaju:
- Uspinjača posao
- Safe Cruise Agency
- River Star (za rečne brodove)
- Londin Wellness Academy
Kompanije imaju različite procedure zapošljavanja, pa obavezno proveri da li je agencija preko koje konkurišeš navedena kao ovlašćeni partner.
Moj savet je da ne šalješ isti CV na desetine oglasa. Pronađi nekoliko pozicija koje odgovaraju tvom iskustvu i prilagodi svaku prijavu konkretnom poslu.
4. Kako napisati CV i pripremiti se za intervju?
CV je često prvi kontakt sa regruterom, zato treba da bude jasan, pregledan i napisan na engleskom jeziku, osim ako oglas ne navodi drugačije.
U njemu istakni:
- relevantno radno iskustvo i prethodne odgovornosti;
- obrazovanje i stručne kvalifikacije;
- poznavanje jezika;
- veštine važne za poziciju;
- licence i sertifikate, ukoliko ih poseduješ.
Nemoj samo nabrajati prethodne poslove, nego pokaži šta si radio, koje si veštine razvio i zbog čega tvoje iskustvo odgovara poziciji za koju konkurišeš.
Ako prođeš početnu selekciju, najčešće sledi intervju, a u zavisnosti od kompanije i radnog mesta mogu postojati dodatni razgovori ili testiranja.
Neka od čestih pitanja su:
- Tell me about yourself.
- Why do you want to work on a cruise ship?
- Why are you interested in this position?
- How do you handle a difficult guest?
- How do you work under pressure?
Pripremi konkretne primere iz prethodnog iskustva koji pokazuju tvoju odgovornost, komunikativnost i sposobnost rešavanja problema.
Ne moraš da govoriš savršen engleski, ali je važno da razumeš pitanja i jasno preneseš svoje odgovore.
5. Koja dokumenta su potrebna i koliko košta odlazak na kruzer?
Nakon uspešnog intervjua sledi prikupljanje dokumentacije. Tačni zahtevi zavise od kompanije, pozicije, državljanstva i rute broda, ali najčešće mogu uključivati:
- važeći pasoš;
- lekarski pregled u ustanovi koju odobri kompanija;
- potvrdu o nekažnjavanju ili bezbednosnu proveru;
- odgovarajuće vize, od kojih je najčešća američka C1/D;
- stručne licence i sertifikate;
- dodatne formulare i potvrde koje zahteva poslodavac.
Za pojedine pozicije mogu biti obavezne i posebne bezbednosne obuke, uključujući odgovarajuću STCW obuku.
Važno je da unapred proveriš i troškove odlaska. Kandidati najčešće plaćaju troškove lekarskog pregleda, vize, obuka i avionske karte.
Pre prihvatanja ponude proveri ko snosi svaki od ovih troškova i da li postoji mogućnost refundacije. Posebno budi oprezan ako neko traži novac kako bi ti garantovao posao ili rezervisao radno mesto na brodu.
6. Koliko traje proces zapošljavanja i kako izgleda prvi ukrcaj?
Od prve prijave do ukrcavanja može proći nekoliko nedelja, ali i nekoliko meseci. Sve zavisi od pozicije, broja kandidata, dodatnih provera, dokumentacije, viza i dostupnosti radnog mesta.
Proces uglavnom obuhvata:
- Slanje prijave i pregled CV-ja.
- Intervju i eventualna testiranja.
- Dobijanje ponude za posao.
- Lekarski pregled i prikupljanje dokumentacije.
- Potvrdu rasporeda i datuma ukrcavanja.
- Kada dobiješ potvrđen datum, pažljivo prati instrukcije kompanije. Proveri putne dokumente, avionsku kartu, pravila o prtljagu i sve informacije o dolasku na brod.
Prvi dani obično su ispunjeni administracijom, bezbednosnim obukama, upoznavanjem sa brodom i novim kolegama. Nemoj očekivati da ćeš sve savladati odmah, postavljaj pitanja, slušaj instrukcije i daj sebi vremena da se prilagodiš.
7. Da li ćeš imati vremena za obilazak destinacija i da li se rad na kruzeru isplati?
Jedna od najvećih prednosti ovog posla jeste mogućnost posete brojnim destinacijama. Ipak, važno je razumeti da nećeš svaku luku obilaziti kao turista.
Slobodno vreme zavisi od tvoje pozicije, rasporeda smena i vremena koje brod provodi u luci. Ponekad ćeš imati nekoliko sati za istraživanje grada, dok ćeš drugim danima zbog obaveza ostati na brodu.
Rad na kruzeru može doneti međunarodno iskustvo, profesionalni razvoj, nova poznanstva i mogućnost štednje. Međutim, podrazumeva i duge smene, ograničen privatni prostor, život daleko od porodice i potrebu za prilagođavanjem drugačijem načinu života.
Zato se ne može reći da je ovaj posao idealan za svakoga. Mnogo zavisi od tvojih očekivanja, ciljeva i spremnosti da prihvatiš izazove koje život na brodu nosi.
Moj savet za kraj: napravi prvi korak, ali se dobro pripremi
Kada sam počinjala da radim na kruzerima, nisam mogla ni da pretpostavim koliko će mi to iskustvo promeniti pogled na posao, putovanja i svet.
Rad na brodu može da ti donese mnogo više od posete novim destinacijama. Naučićeš da funkcionišeš u međunarodnom timu, prilagođavaš se promenama, rešavaš probleme i upoznaješ sopstvene granice.
Ipak, ne želim da ti predstavim ovu karijeru kao život bez izazova. Ona zahteva rad, disciplinu, strpljenje i spremnost na drugačiji način života.
Ako razmišljaš o prvom ukrcavanju, počni od svojih veština i iskustva, pronađi poziciju koja ti odgovara i pažljivo proveri poslodavca i uslove rada.
Ne moraš odmah da znaš sve odgovore, dovoljno je da napraviš prvi informisani korak.
A ja ću ovde nastaviti da delim korisne savete i iskustva iz sveta kruzera.
Imaš pitanje o radu na kruzeru? Piši mi na instagram profilu @travelgirloverseas šta te najviše zanima. Možda će upravo tvoje pitanje biti tema sledećeg vodiča!
